En la era de la nube, la gestión eficiente de alertas es crucial para garantizar la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones alojadas en servicios Cloud como AWS (Amazon Web Services). Una de las formas más efectivas de recibir alertas es a través de canales de comunicación instantánea como Slack.
En este artículo, exploraremos los beneficios de integrar las alertas de AWS con Slack y proporcionaremos un tutorial paso a paso sobre cómo configurar esta integración utilizando AWS Chatbot y SNS (Simple Notification Service).
Beneficios de Integrar Alertas de AWS con Slack
Comunicación en Tiempo Real: Slack ofrece una plataforma de comunicación en tiempo real que permite a los equipos recibir notificaciones instantáneas sobre eventos importantes.
Centralización de la Información: Al recibir alertas de AWS en Slack, los equipos pueden mantener toda la información relevante en un solo lugar, lo que facilita la colaboración y la resolución de problemas.
Personalización y Flexibilidad: Slack permite personalizar las notificaciones según las preferencias del equipo, lo que garantiza que solo se envíen alertas relevantes a los canales adecuados.
Automatización y Eficiencia: Integrar las alertas de AWS con Slack permite automatizar la respuesta a eventos específicos, lo que aumenta la eficiencia operativa y reduce el tiempo de inactividad.
Otros casos de usos con AWS Chatbot y Slack:
Para notificar a Slack sobre errores de ejecución en AWS Lambda
Notificaciones de presupuesto de AWS en Slack cuando excede el umbral
Crear un caso de soporte de AWS usando Slack
Alertas de amenazas de seguridad de GuardDuty en Slack
Notificar a Slack sobre errores en AWS CodePipeline
Monitorear operaciones en el parámetro de AWS Systems Manager
Workshop integración de AWS Chatbot y Slack
Paso 1: Crear un Tópico de SNS
- Vaya al servicio SNS en la consola de AWS y haga clic en "Crear tópico":
Asignamos un nombre al tópico y lo creamos sin cambiar ninguna configuración:
Creación de un Cliente con AWS Chatbot
Paso 2: Crear un Cliente de AWS Chatbot
Inicie sesión en la consola de AWS y vaya al servicio AWS Chatbot.
Haga clic en "Configurar cliente" y seleccione Slack como tipo de cliente.
Permitimos el acceso a Slack:
Creamos un nuevo canal:
Elegimos nuestro canal de Slack:
Ahora creamos un rol para nuestro canal, para esto elegimos un nombre para el mismo, y seleccionamos las policy templates que deseamos:
En "Channel guardrail policies" dejamos solo "ReadOnly"
Ahora tenemos que crear un tópico en SNS, en este artículo te explicamos como hacerlo. Luego seleccionamos nuestro tópico para el canal:
Configuración de un Canal en Slack
Paso 2: Configurar un Canal en Slack
Inicie sesión en Slack y cree un nuevo WorkPlaces:
Ingrese un nombre para el Workspace y siga los pasos indicados:
Ingrese un nombre para el canal de alertas:
Seleccione la opción gratuita:
Configuración de una Alerta en AWS
Paso 4: Configurar una Alerta en AWS
Vaya al servicio CloudWatch en la consola de AWS y busque la opción "Alarmas" y seleccione "All alarms".
Haga clic en "Crear alarma" y elija la métrica de CPU para la instancia específica.
Buscamos la métrica que deseamos alertar:
Definimos el valor para que se active la alerta:
En la pantalla siguiente elegimos el tópico SNS que creamos:
Elegimos un nombre para nuestra alarma y la creamos:
Configuración app AWS Chatbot en Slack
Paso 5: Configuración app AWS Chatbot en Slack
Dentro de Slack seleccionamos los 3 puntos de "More" y luego seleccionamos "Automations"
Luego buscamos AWS Chatbot:
Y luego lo instalamos:
Probando la integración de AWS Chatbot ySlack
Paso 6: Probando la integración de AWS Chatbot y Slack
Podemos configurar nuestra alarma para un que se dispare en un umbral más bajo, luego podemos ver en nuestro canal de Slack como llega la alerta:
Otra cosa muy buena que podemos hacer con nuestro bot es realizar consultas sobre distintos servicios de AWS, este seria un ejemplo de consulta:
Esta sería la respuesta:
Conclusión
Integrar las alertas de AWS con Slack mediante AWS Chatbot y SNS es una forma poderosa de mejorar la visibilidad y la capacidad de respuesta de los equipos de operaciones. Al seguir este tutorial, los equipos pueden configurar fácilmente una solución de alerta robusta que garantice la detección temprana y la resolución rápida de problemas en sus entornos de AWS. ¡Aproveche al máximo su infraestructura en la nube con una gestión eficiente de alertas!